Rocío Montoro Miyar
FUNDADORA DE GENERANDO MEJORA
Con más de 20 años de experiencia como consultora de sistemas de gestión y directora de un equipo de técnicos consultores, actualmente lidero Generando Mejora, mi proyecto profesional más personal. Un proyecto en el que se integran mi formación y experiencia en consultoría con mis habilidades como coach, para ofrecer un servicio de consultoría de sistemas de gestión en el que la protagonista es tu empresa y no la norma de referencia.
Para mí la empresa es un ser vivo y como tal, es única. Detrás de cada empresario y cada trabajador hay una persona, lo cual convierte mi trabajo en un reto continuo en el que la escucha activa, la orientación a objetivos y la comunicación directa, entre otras, son competencias clave que pongo en práctica cada día para lograr el éxito de cada proyecto que emprendo.
En este camino estoy rodeada de magníficos profesionales, altamente cualificados, con los que formo una red de colaboración mutua para trabajar en las áreas que requieren mayor especialización.
Experiencia
- Más de 60 implantaciones y más de 300 auditorías internas, en sectores de construcción, industria y servicios, de las normas:
- ISO 9001 – Calidad.
- UNE 167013 – Q turística en Restauración.
- UNE-ISO 13009 – Q turística en Gestión de Playas.
- ISO 10002 – Satisfacción de Cliente. Tratamiento de las Quejas.
- ISO 14001 – Medio Ambiente.
- Reglamento EMAS.
- ISO 45001 – Seguridad y Salud en el Trabajo.
- UNE 170001 – Accesibilidad Universal.
- ISO 27001 – Seguridad de la Información.
- UNE 166002 – Gestión de la I+D+i.
- BRCGS Materiales de Envasado – Calidad y Seguridad de Producto.
- Más de 25 adaptaciones a las nuevas versiones de las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2023 y/o BRCGS Packaging v.7.
- Más de 40 implantaciones y/o auditorías de LOPD.
- Más de 400 personas formadas en LOPD en HUMV y PYMES.
- Formadora en Calidad, Medio Ambiente y otras áreas de gestión empresarial en PYMES, Planes Integrados de Empleo y otras organizaciones.
- Formadora en Destino Escuela de Coaching Integral.
Formación
- Licenciada en Ciencias Empresariales, por UC.
- Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial, por ESIC.
- Gestión Empresarial “Emprendedores”, por ESNE.
- Múltiples acciones formativas y reciclaje continuo en técnicas de implantación y auditorías de ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, LOPD/RGPD, BRCGS Packaging y otras normas ISO/UNE’s.
- Delegada de Protección de Datos.
- Técnico en Compliance.
- Diseño de Planes de Igualdad.
- Responsabilidad Social Empresarial, Agenda 2030 y Objetivos de Desarrollo Sostenible.
- Experta en Coaching Integral.
- Coaching Ejecutivo, Empresarial y de Equipos.
- Facilitación de Procesos de Grupo (nivel básico).
Te invito a visitar el apartado blog de “Generando Mejora” , donde encontrarás más información sobre nuestra empresa.
“ Somos lo que hacemos día a día; de modo que la excelencia no es un acto sino un hábito”.
Aristóteles.